Резервация и подготовка
Събираме правилната информация за услуга, автомобил, място и време, преди работата да стигне до графика.
03 / СОФТУЕР ЗА ДЕТАЙЛИНГ
Изграждаме оперативен софтуер около реалното движение на автомобила, от първата резервация до документираното завършване и следващото посещение.
Започнете такъв проектВсеки автомобил има статус. Всеки трябва да го знае.
Един ден в операцията
LIVE WORKFLOW / 04Събираме правилната информация за услуга, автомобил, място и време, преди работата да стигне до графика.
Даваме на студиото или мобилния екип обща задача, ясен статус и детайлите за изпълнение.
Записваме завършването, пазим историята на автомобила и улесняваме последващата или периодична грижа.
Какво може да включва работата
Услуга, автомобил, наличност и място в един воден поток.
IN BAYДанни за клиента, състояние, заявена работа и оперативен контекст.
READYЗадачи, приоритети, списъци и видим напредък за целия екип.
IN BAYГрафици с пътуване и информация за работа извън студиото.
READYПолезен запис на автомобили, извършени услуги и бъдеща грижа.
IN BAYПериодична работа, множество автомобили и координирано планиране.
READYПроследяваме как резервации, автомобили, хора и изключения преминават през текущия бизнес.
Определяме статуси, роли, записи и правила на езика на реалната операция.
Даваме най-ценния поток на малка група и учим от реални задачи.
Разширяваме към клиентска комуникация, автопаркове и подходящи външни системи.
ДОБРИ ВЪПРОСИ / ЯСНИ ОТГОВОРИ
Не. Потокът може да поддържа студио, мобилни екипи или смесена операция. Графиците и задачите се проектират според избрания модел.
Да. Автомобили, периодични графици и сервизна история могат да бъдат част от продукта, когато са основни за операцията.
Обикновено това не е правилната първа цел. Определяме оперативното ядро, свързваме важните системи и разширяваме от доказани потоци.
Опишете модела на резервации, екипа и частта от операцията, която в момента губи най-много време.